Мы постарались ответить на наиболее часто задаваемые вопросы наших учеников:
1. Как начать обучение в Distance-teacher.ru?
Перед началом основного обучения каждый ученик проходит бесплатное пробное занятие с преподавателем. Записаться на пробное занятие можно, оставив ЗАЯВКУ на обучение по выбранному Вами предмету или иностранному языку. В заявке желательно заполнить все предложенные поля, не забудьте указать логин Вашего скайпа.
ЗАЯВКА – ПРОБНЫЙ УРОК – НАЧАЛО ОБУЧЕНИЯ!
После того, как Вы оставили заявку, в течение 15-20 минут с Вами свяжется менеджер онлайн-школы для ее уточнения. После этого в течение 12 часов с Вами свяжется преподаватель и проведет пробное ознакомительное занятие, которое будет длиться 30 минут.
На этом уроке репетитор:
- Познакомится с Вами;
- Узнает Ваши цели обучения, интересующий курс;
- Протестирует Ваш уровень знаний;
- Расскажет о своей методике преподавания и о том, какие дополнительные программные продукты будут использоваться в работе;
- Наметит индивидуальную программу обучения;
- Вы определитесь с расписанием дальнейших уроков и длительностью занятий.
После пробного урока с Вами свяжется менеджер школы и уточнит Ваше желание приступить к обучению. Если преподаватель Вас устраивает, то Вам необходимо оплатить любое количество уроков.
После того, как Вы оплатили уроки, не забудьте предупредить об этом администрацию школы по тел. +7-499-322-98-19, почте distance-teacher.ru@yandex.ru либо в чате скайпа distance-teacher.
Теперь Вы можете приступить к обучению!
2. Сколько уроков минимально я могу оплатить?
Минимально Вы можете оплатить 1 урок. Способы оплаты представлены здесь.
Все уроки оплачиваются за 24 часа до их начала.
3. Есть ли скидки на обучение?
Да, есть. Мы рады предложить нашим клиентам выгодные предложения при оплате из 15 уроков (5% скидка) и 20 (10% скидка) уроков единовременно (на 1 предмет). Помимо этого всегда имеются выгодные предложения при оплате отдельных курсов по разным предметам. Подробнее об акциях.
4. Если я по какой-либо причине не могу присутствовать на уроке, снимается ли с меня оплата?
Если Вы по какой-либо причине не можете присутствовать на занятии, то Вам необходимо предупредить об этом своего преподавателя либо менеджера школы заблаговременно до начала урока. В этом случае оплата не снимается и переносится на следующее занятие. Если же Ваше предупреждение не поступило и Вы не вышли в назначенное время на связь, то с Вас списывается 50% стоимости урока и выплачивается преподавателю за простой времени.
Оставшаяся часть суммы засчитывается в счет последующих занятий.
5. Могу ли я перенести или отменить оплаченное занятие?
Да, можете. Не забудьте предупредить об этом преподавателя либо менеджера школы не позднее, чем за 24 часа до начала урока.
6. Я оплатил несколько занятий вперед, но по каким-либо причинам не могу продолжить обучение. Вы вернете мне деньги?
Да, мы обязательно Вернем Вам деньги за все непроведенные уроки.
7. Может ли измениться стоимость занятий во время моего обучения?
Стоимость уроков устанавливается на один год (с 1 января 2013 по 1 января 2014г.) и не может измениться в течение этого периода. Цены на обучение могут меняться только с начала года, администрация школы обязана оповестить об этом учеников как минимум за один месяц до вступления в силу новой ценовой политики.
8. Сколько минут длится 1 урок?
Длительность урока может составлять 45, 60 и 90 минут по желанию клиента.
9. Вы выдаете сертификаты и дипломы после окончания обучения?
Нет, не выдаем, но можем подготовить Вас к сдаче экзаменов.
10. Могу ли я самостоятельно выбрать преподавателя на сайте?
Да, можете. Укажите в заявке на пробный урок понравившегося Вам преподавателя. Мы обязательно учтем Ваше пожелание.
11. Каков минимальный возраст детей, которые обучаются в Вашей школе?
В нашей онлайн-школе занимаются дети разного возраста. Минимальный возраст ребенка, который занимается сейчас 6 лет, это подготовка к школе с логопедом по скайпу. Помимо этого у нас занимается большое количество учеников младшего школьного возраста (1-4 классы). В составе онлайн-школы Distance-teacher.ru имеется ряд педагогов, которые преподают уроки начальной школы по скайпу. Онлайн-уроки с детьми младшего возраста требуют от ребенка самостоятельности и предельной концентрации. Мы настоятельно рекомендуем присутствовать родителям на таких занятиях с целью поддержания дисциплины и внимания ребенка. Обучение с младшими школьниками чаще всего носит игровой характер.
12. Что делать, если во время урока возникают проблемы со связью?
Такое случается, но мы к этому готовы. Если проблемы возникли в самом начале урока, тогда занятие переносится на другой день. Если же связь пропадает в середине урока, тогда Вы засекаете количество проведенного времени, и преподаватель доработает остаток времени на следующем уроке.
13. Как с первого раза выбрать подходящего преподавателя?
Вы можете оставить заявку на пробный урок к любому онлайн-репетитору, внимательно ознакомившись с информацией о нем, а также документами, подтверждающими его образование и квалификацию. Найти подходящего именно Вам преподавателя с первого раза не так то легко, поэтому мы можем Вам упростить задачу поиска нужного педагога.
Если у Вас имеются конкретные требования и пожелания, которым должен соответствовать преподаватель, то обязательно озвучьте их менеджеру школы, чтобы он мог подобрать максимально подходящую Вам кандидатуру с учетом всех выставленных Вами требований.
14. Я чувствую, что мне не подходит репетитор, что делать?
Незамедлительно сообщите об этом менеджеру школы! Мы предложим Вам пробный урок с другим преподавателем, чтобы Вы могли продолжить обучение с максимальной для Вас пользой.
15. Проводите ли Вы групповые занятия по Skype?
Нет. Мы уверены в том, что групповые занятия по скайпу низко эффективны, особенно это касается уроков по общеобразовательным предметам. Мы предлагаем индивидуальное обучение по скайпу, при котором все внимание преподавателя обращено только к Вам. Репетитор по скайпу составляет индивидуальную программу для конкретного ученика с учетом его интересов, уровня, целей и пожеланий. Учебные материалы также подбираются индивидуально.
16. Что необходимо для занятий по Skype?
Для того, чтобы заниматься с репетитором по скайпу, необходим: компьютер, действующий Интернет, наушники с микрофоном, программа Skype. Возможно использование веб-камеры, но не обязательно.
17. Как я наглядно увижу то, что мне будет объяснять преподаватель на уроке?
Существует большое количество способов, помогающих преподавателям наглядно показывать материал ученику. Часто преподаватели используют виртуальную доску, обычную школьную доску, планшеты, другие программы для визуализации, помимо этого в работе используются такие функции скайпа, как «делиться экраном», отправка файлов, печать текста в чате скайпа и т.д.
Уважаемые ученики, если Вы не нашли ответы на свои вопросы, напишите нам на электронную почту distance-teacher.ru@yandex.ru.
Мы с удовольствием на них ответим!
